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Soluzione RIUSO433

“Back-end sistema informativo del turismo” proposta da “Regione Liguria”
   
Sezione 1 - Amministrazione proponente e soluzione proposta
Tipologia di Amministrazione proponente: Regione
Regione dell'amministrazione: Liguria
Ambito/i amministrativo/i interessato/i: Sviluppo economico
Nome: Lucia
Cognome: Pasetti
Posizione nell'Ente: responsabile Settore Sistemi Informativi e Telematici
Telefono: 010 548 5749
Email: lucia.pasetti@regione.liguria.it
Altre ammin. che utilizzano la soluzione: quattro province liguri
Tipologie di amministrazioni più idonee a riutilizzare la soluzione: province
regioni
Servizi Implementati
Nome Stabilimenti balneari
Destinazione per l'amministrazione
Gestione dell'anagrafica degli stabilimenti balneari
 
Nome Strutture ricettive non classificate
Destinazione per l'amministrazione
Gestione dell'anagrafica di B&Breakfast, affittacamere, rifugi, ostelli, case e app. vacanze, case per ferie, aree di sosta
 
Nome ENIT-CL
Destinazione per l'amministrazione
Classificazione Strutture Ricettive: per nuove strutture da classificare e per la riclassificazione che avviene ogni 5 anni Trasmissione dati ENIT e stampa cartellini (info e tariffe) per alberghi. Anagrafica derivata da CL con aggiunta ulteriori dati
 
Nome Strutture congressuali
Destinazione per l'amministrazione
Gestione dell'anagrafica delle strutture congressuali, con collegamento alla struttura ricettiva se coincidente con la struttura congressuale
 
Nome Calendario eventi
Destinazione per l'amministrazione
Gestione di un workflow redazionale per la compilazione, approvazione e pubblicazione di testi relativi ad eventi e manifestazioni
 
Nome Agenzie e guide
Destinazione per l'amministrazione
Gestione elenchi agenzie di viaggio, guide ed accompagnatori turistici
 
   
Sezione 2 - Descrizione testuale della soluzione
Link alla soluzione: http://lir.liguriainrete.it (con autenticazione)
Secondo link alla soluzione:
Documento di riferimento: n.d
Secondo documento di riferimento: n.d
Descrizione
Nell’ambito di questo progetto è stata costituita una banca dati alimentata attraverso un sistema di gestione suddiviso in moduli tematici integrati tra loro che consentono la gestione dei dati ad uso amministrativo da parte di Regione Liguria e degli Enti interessati, nonché lo scarico di informazioni destinate ad alimentare il Portale del Turismo della Regione Liguria.
In adempimento alla legge regionale n.11/1982 è stata sviluppata la procedura in uso alle quattro Province per la Gestione della Classificazione delle Strutture Ricettive (alberghi, residenze turistico alberghiere e strutture all’aria aperta). Inoltre per fornire in modo automatico i dati annuali all'Enit è stata approntata la procedura Gestione dei dati Enit.

Sono state inoltre sviluppate procedure per la gestione di:
Strutture Ricettive non classificate (Bed&Breakfast, Affittacamere, Case per ferie, Case ed Appartamenti per vacanze, Ostelli, Rifugi)
Stabilimenti balneari
Strutture congressuali
Agenzie di viaggio
Accompagnatori e guide turistiche ed ambientali

E’ stato infine implementato un sistema per la Gestione degli Eventi, finalizzato principalmente all’alimentazione della sezione Eventi del Portale del Turismo di Regione Liguria. Tale sistema consente di inserire ed aggiornare quotidianamente i dati degli eventi e delle manifestazioni che si svolgono in ambito regionale suddivise per tipologia (Cultura, Lavoro, Religioni, Sport, Tradizioni ed eventi locali, Grandi appuntamenti), creando al contempo una banca dati dello storico delle manifestazioni svolte.
   
Sezione 3 - Aspetti legati all'uso della soluzione
Avvio della soluzione: Gennaio 2000
N. di addetti operanti con la soluzione:: addetti delle Amm. prov. n. 8, regionali n. 2
Breve descrizione del contesto organizzativo
Le amministrazioni provinciali gestiscono in base alla legge regionale le strutture ricettive classificate, mentre la Regione gestisce direttamente gli altri servizi.
N. di giornate di formazione: 50
Nota sulle giornate di formazione: addestramento dei funzionari provinciali e regionali all'utilizzo delle procedure software
N. di giornate per manutenzione evolutiva: 0
Nota sulle giornate per manutenzione evolutiva: n.d.
Formazione specifica erogata da risorse: esterne
Esiste un manuale d'uso della soluzione per gli addetti? SI
La sua redazione è avvenuta a cura di risorse: esterne
Disponibilità di personale dell'Ente a fornire assistenza: SI
Indicazione delle giornate che ci si impegna a rendere disponibili: 0
Nota sulle giornate disponibili n.d.
La soluzione è di completa proprietà dell'amministrazione cedente: SI
Indicare le componenti della soluzione
Componente Sistema sw (applicazione e database)
Proprietà amministrazione
Regione Liguria
 
   
Sezione 4 - Aspetti di costo della soluzione sostenuti dall'Amministrazione
Costi esterni (fornitori+consulenza) per la realizzazione della soluzione €: 200.000,00
Nota: n.d.
Costi interni per la realizzazione della soluzione (mesi/uomo): 12,00
Nota: n.d.
Costi esterni per la manutenzione della soluzione €: 25.000,00
Nota: n.d.
Costi interni per la manutenzione della soluzione (mesi/uomo): 1,00
Nota: n.d.
   
Sezione 5 - Benefici ottenuti dall'uso della soluzione
Benefici in termini di riduzione di costi conseguiti dall'Amministrazione n.d.
Benefici in termini di miglioramento del servizio reso a cittadini e imprese conseguiti dall'Amministrazione n.d.
Benefici derivanti all'amministrazione dall'elaborazione dei dati che la soluzione utilizza o genera n.d.
Elementi di semplificazione della procedura tradizionale introdotti dalla soluzione n.d.
Altri benefici derivanti dall'utilizzo della soluzionenon ricompresi nelle tipologie prima indicate n.d.
   
Sezione 6 - Aspetti legati alle tecnologie utilizzate
Caratteristiche della soluzione tecnologica
Architettura web in ambiente Microsoft su database SqlServer2000
Prerequisiti di natura tecnica (hw e sw di base) per il funzionamento della soluzione
Lato client è necessario disporre di un browser (Explorer, Mozilla/Firefox, Opera).
Il sistema backend del sistema informativo del turismo richiede un server con sistema operativo Windows 2000 Server o successivi, con Application Server IIS5.0 e MTS gestore delle transazioni.
Sono inoltre richiesti Software Artisans (File-Up e FileManagerTX) e MSXML 4.0.

Il sistema è costituito da Pagine ASP, file di include Javascript e componenti COM+ realizzati tramite dll.

Il sistema di autenticazione degli utenti si appoggia su Reverse-Proxy iChain della Novell, basato su LDAP. Tutte le informazioni relative agli utenti per quanto riguarda l’autenticazione, l’autorizzazione e la profilazione sono conservate nel DB di LDAP.
Partners coinvolti nella realizzazione della soluzione n.d.
Quanto tempo è durato il progetto (mesi) 24
Quali sono i volumi di servizio che la soluzione gestisce? n.d.
La soluzione è integrata con altre applicazioni dell'amministrazione? n.d.
   
Sezioni 7 - Altri aspetti vincolanti
Esigenza di specifici modelli organizzativi n.d.
Necessità di accordi con Enti terzi n.d.
Dipendenza da normative regionali n.d.