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Soluzione RIUSO427
“Accerta” proposta da “Provincia di Ravenna” |
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Sezione 1 - Amministrazione proponente e soluzione proposta
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Tipologia di Amministrazione proponente:
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Provincia
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Regione dell'amministrazione:
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Emilia Romagna
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Ambito/i amministrativo/i interessato/i:
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Servizi demografici
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Nome:
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Domenico
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Cognome:
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Randi
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Posizione nell'Ente:
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Direttore Generale
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Telefono:
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0544 258111
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Email:
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drandi@mail.provincia.ra.it
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Altre ammin. che utilizzano la soluzione:
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Comuni di: Alfonsine, Bagnacavallo, Bagnara di Romagna, Brisighella, Casola Valsenio, Castel Bolognese, Cervia, Conselice, Cotignola, Faenza, Fusignano, Lugo, Massa Lombarda, Ravenna, Riolo Terme, Russi, Sant’Agata sul Santerno, Solarolo
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Tipologie di amministrazioni più idonee a riutilizzare la soluzione:
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comuni piccoli comuni medi comuni grandi province
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Nome Verifica autocertificazioni
Destinazione per l'amministrazione
Disponibilità di una piattaforma per la gestione regolamentata degli accessi alle anagrafi basato su database anagrafici normalizzati e su un sistema strutturato di interrogazione funzionale ad agevolare gli accertamenti d’ufficio.
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Nome Estrazione Visure Anagrafiche
Destinazione per l'amministrazione
Disponibilità di una piattaforma per la gestione regolamentata degli accessi alle anagrafi basato su database anagrafici normalizzati e su un sistema strutturato di interrogazione funzionale ad agevolare l'estrazione regolamentata e sicura di visure ed elenchi.
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Nome Statistiche
Destinazione per l'amministrazione
Disponibilità di una piattaforma per la gestione regolamentata degli accessi alle anagrafi basato su database anagrafici normalizzati per l'estrazione massiva, regolamentata e sicura, di dati anonimi finalizata alla produzione di statistiche sulla popolazione residente (servizio orientato, in particolare, agli Uffici Statistica di Comuni, Province, Regioni).
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Sezione 2 - Descrizione testuale della soluzione
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Link alla soluzione:
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Secondo link alla soluzione:
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Documento di riferimento:
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n.d
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Secondo documento di riferimento:
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n.d
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| Descrizione |
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Il progetto “ACCERTA” è stato elaborato in attuazione del piano nazionale di e.government, previa concertazione con tutti i soggetti interessati (Provincia di Ravenna, Comuni, Prefettura), in considerazione delle caratteristiche e della complessità del progetto in parola sia in riferimento agli aspetti tecnologici, sia a quelli organizzativi, sia a quelli giuridici, con particolare riguardo agli aspetti legati alla documentazione amministrativa, all’ordinamento anagrafico, alla sicurezza del sistema informatico e alla tutela della riservatezza dei dati personali.
Il progetto è finalizzato alla costituzione di un sistema informativo integrato della popolazione ravennate di valenza provinciale che, interagendo con i sistemi informativi demografici dei Comuni della Provincia di Ravenna, fornisca all’utente un punto di accesso unico attraverso il quale accedere ad una serie di servizi interattivi, e che permetta la definizione di opportuni flussi informativi tra Enti locali. Affrontando la tematica a livello di territorio provinciale si è inoltre fornita ai singoli comuni maggior garanzia di una corretta ed omogenea attuazione della normativa vigente in materia.
Il sistema realizzato costituisce un valido supporto al controllo rapido ed in linea delle “autocertificazioni” da parte degli uffici delle Pubbliche Amministrazioni abilitate, proponendosi parimenti obiettivi di semplificazione e snellimento delle procedure e di riduzione dei costi e dei tempi di espletamento delle pratiche, in sintonia con altri progetti a livello nazionale tra i quali il progetto denominato S.A.I.A promosso dal Ministero dell’interno, la Rete telematica di interscambio anagrafico della Regione Toscana.
Il progetto propone, mediante l’utilizzo di una interfaccia omogenea ed unificata, la realizzazione di un sistema unico di gestione e instradamento sicuro e certificato delle richieste effettuate da parte degli Enti e degli organismi attivi sul territorio (Prefettura, Forze dell’Ordine e di Pubblica Sicurezza in particolare, INPS, AUSL e così via), ciascuno nei limiti istituzionali ad esso attribuiti, alle anagrafi dei comuni del territorio provinciale.
Accerta concentra in un portale un punto di accesso alle informazioni anagrafiche consentendo agli Enti Fruitori, previa autenticazione e in base al loro profilo di abilitazione, di interrogare gli archivi anagrafici locali. Sul Portale sono pubblicati i risultati delle interrogazioni autorizzate, limitandone la visione ai soli utenti proprietari.
Il progetto costituisce anche fondamento e supporto per lo sviluppo dei sistemi statistici provinciali, regionali e nazionali in materia di demografia ed aspetti collegati.
La disponibilità di una interfaccia anagrafica provinciale potrà favorire, infine, l’attivazione a livello cooperativo ed associato di servizi avanzati (ad es. carta identità elettronica e carta nazionale dei servizi) attivando sinergie, trasferimento di esperienze innovative e permettendo meccanismi di risparmio e di sfruttamento di investimenti comuni.
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Sezione 3 - Aspetti legati all'uso della soluzione
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Avvio della soluzione:
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Settembre 2007
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N. di addetti operanti con la soluzione::
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non precisamente definibile considerando la pluralità di enti coinvolti
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| Breve descrizione del contesto organizzativo |
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Il contesto organizzativo è così definibile:
Provincia (ente promotore)
Comuni della provincia (enti erogatori)
ASL, Prefettura, Forse dell’ordine, Comuni, Provincia ecc. (enti fruitori)
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N. di giornate di formazione:
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10
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Nota sulle giornate di formazione:
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Dieci giornate per ogni sessione
Dieci partecipanti max per sessione
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N. di giornate per manutenzione evolutiva:
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2
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Nota sulle giornate per manutenzione evolutiva:
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Due giornate per ogni sessione (per ogni manutenzione evolutiva)
Dieci partecipanti max per sessione
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Formazione specifica erogata da risorse:
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interne
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Esiste un manuale d'uso della soluzione per gli addetti?
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SI
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La sua redazione è avvenuta a cura di risorse:
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esterne
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Disponibilità di personale dell'Ente a fornire assistenza:
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SI
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Indicazione delle giornate che ci si impegna a rendere disponibili:
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5
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Nota sulle giornate disponibili
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n.d.
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La soluzione è di completa proprietà dell'amministrazione cedente:
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SI
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Indicare le componenti della soluzione
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Componente Portale
Proprietà amministrazione
Provincia di Ravenna
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Componente Moduli applicativi
Proprietà amministrazione
Provincia di Ravenna
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Componente Sistema di autenticazione
Proprietà amministrazione
Provincia di Ravenna
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Sezione 4 - Aspetti di costo della soluzione sostenuti dall'Amministrazione
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Costi esterni (fornitori+consulenza) per la realizzazione della soluzione €:
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192.228,00
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Nota:
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n.d.
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Costi interni per la realizzazione della soluzione (mesi/uomo):
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36,00
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Nota:
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Un capo progetto diciotto mesi
Un progettista dodici mesi
Uno statistico sei mesi
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Costi esterni per la manutenzione della soluzione €:
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8.000,00
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Nota:
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n.d.
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Costi interni per la manutenzione della soluzione (mesi/uomo):
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0,00
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Nota:
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n.d.
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Sezione 5 - Benefici ottenuti dall'uso della soluzione
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| Benefici in termini di riduzione di costi conseguiti dall'Amministrazione |
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non precisamente quantificabili
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| Benefici in termini di miglioramento del servizio reso a cittadini e imprese conseguiti dall'Amministrazione |
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riduzione delle necessità per il cittadino di interagire con l’amministrazione, aumento della disponibilità del servizio (sia territoriale che temporale)
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| Benefici derivanti all'amministrazione dall'elaborazione dei dati che la soluzione utilizza o genera |
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utilizzo dei dati per statistiche, visure e interrogazioni in generale (con particolare riguardo agli accertamenti d’ufficio)
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| Elementi di semplificazione della procedura tradizionale introdotti dalla soluzione |
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Facilitazione degli accertamenti successivi alle autocertificazioni e facilitazioni nel flusso di pratiche tra comuni
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| Altri benefici derivanti dall'utilizzo della soluzionenon ricompresi nelle tipologie prima indicate |
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Può essere base anagrafica per il riuso di soluzioni People
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Sezione 6 - Aspetti legati alle tecnologie utilizzate
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| Caratteristiche della soluzione tecnologica |
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Il sistema proposto si compone di tre sottosistemi principali :
- il sottosistema della base dati normalizzata e diffusione dati;
- il sottosistema per la sicurezza nell’accesso;
- il sottosistema per la pubblicazione degli eventi.
Caratteristiche tecnico-funzionali prodotti software:
* Portale, composto da:
- Interfaccie utente
- Area Autenticazione e Cifrature
- Area Abilitazione Utenti
- Area Amministrazione del Sistema
- Area Log Accessi
- Area Autorizzazioni
- Area Applicativa
* Sicurezza del sistema, garantita da una serie di accorgimenti, tecnologici e non, per garantire la rispondenza del sistema al D.Lgs. n° 196 / 2003, tra i quali:
- Accessibilità in modalità cifrata e sicura
- Definizione ed attivazione dei diversi profili di abilitazione utente
- Chiavi personalizzate di accesso per gli operatori ed utenti esterni
- Log degli eventi
- Hardening dei sistemi
* Porte di dominio (applicative e delegate) per il colloquio interdominio tra le amministrazioni coinvolte (Provincia e Comuni)
* Moduli applicativi di front-end:
- Modulo di autorizzazione
- Modulo di autenticazione (e cifratura utente)
- Modulo abilitazioni utenti
- Modulo di amministrazione
- Modulo di Controllo Transazioni (gestione Log e accessi al sistema)
- Modulo porta di dominio delegata ( Provincia)
- Modulo porta di dominio applicativa (Comuni )
- Modulo di richiesta visura singola persona
- Modulo di produzione elenchi di variazioni anagrafiche
- Modulo di predisposizione elenchi e visure
- Modulo di produzione elenchi e visure
- Modulo di produzione aggregati statistici
* Moduli applicativi di back-end:
- Modulo estrazione dati dai sistemi anagrafici comunali gestiti con software Data Management.
- Modulo estrazione dati dai sistemi anagrafici comunali gestiti con software Maggioli
- Modulo estrazione dati dai sistemi anagrafici comunali gestiti con software diversi dai precedenti
- Modulo Base Analisi Statistiche
- Modulo Analisi Statistiche e What if?
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| Prerequisiti di natura tecnica (hw e sw di base) per il funzionamento della soluzione |
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Sistema centrale:
n.1 Web Server (Apache)
n.1 Application Server/DB Server (Oracle 10g Standard Edition One Full License)
Novell eDirectory
Sistemi periferici (n.1 Server per ogni Comune):
- web server (Apache)
- application server (Tomcat)
- DB Server (MySQL/Postgres)
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| Partners coinvolti nella realizzazione della soluzione |
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Data Management s.p.a
Maggioli s.pa
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Quanto tempo è durato il progetto (mesi)
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18
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| Quali sono i volumi di servizio che la soluzione gestisce? |
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Dati anagrafici di ciascun comune
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| La soluzione è integrata con altre applicazioni dell'amministrazione? |
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Statistiche e anagrafi comunali
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Sezioni 7 - Altri aspetti vincolanti
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| Esigenza di specifici modelli organizzativi |
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A parte la gestione degli accertamenti d’ufficio (attività ordinaria) deve esistere un ufficio statistica (in particolare nel caso delle Province)
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| Necessità di accordi con Enti terzi |
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Convenzioni con i Comuni, contratti di manutenzione con le ditte realizzatrici
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| Dipendenza da normative regionali |
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Nessuna dipendenza da normative regionali
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